FTC e le recensioni false online

La Federal Trade Commission (FTC) si occupa di promuovere la tutela dei consumatori, l’eliminazione e la prevenzione di pratiche commerciali anticoncorrenziali.

‘La Federal Trade Commission sta coprendo l’industria con un chiaro messaggio che, se usano le approvazioni per ingannare i consumatori, la FTC sarà pronta a ritenerli responsabili con ogni strumento a sua disposizione.

L’ascesa dei social media ha offuscato il confine tra contenuto autentico e pubblicità, portando a un’esplosione di sponsorizzazioni ingannevoli in tutto il mercato. Recensioni online false e altre approvazioni ingannevoli spesso pubblicizzano prodotti in tutto il mondo online. Di conseguenza, la FTC sta ora utilizzando la sua autorità per i reati penali per ricordare agli inserzionisti la legge e dissuaderli dal violarla. Inviando una notifica di reati penali a più di 700 aziende, l’agenzia le avverte che potrebbero incorrere in sanzioni civili significative, fino a $ 43.792 per violazione, se utilizzano avalli in modi che contrastano con precedenti casi amministrativi FTC.

“Recensioni false e altre forme di approvazione ingannevole ingannano i consumatori e minano le imprese oneste”, ha affermato Samuel Levine, direttore del Bureau of Consumer Protection della FTC. “Gli inserzionisti pagheranno un prezzo se si impegnano in queste pratiche ingannevoli”. […] L’Avviso inviato alle società delinea una serie di pratiche che la FTC ha ritenuto sleali o ingannevoli in precedenti casi amministrativi. Questi includono, ma non sono limitati a: rivendicare falsamente un’approvazione da parte di terzi; travisare se un promotore è un utente effettivo, attuale o recente; utilizzare un’approvazione per fare affermazioni di prestazioni ingannevoli; non rivelare una connessione materiale inaspettata con un avallante; e travisare che l’esperienza dei testimonial rappresenti l’esperienza tipica o ordinaria dei consumatori‘. (fonte: www.ftc.gov)

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