Sales Drop: come gestire il calo delle vendite?

Sales Drop: come gestire il calo delle vendite?

Abbandonare la mentalità di pensare di sapere e conoscere effettivamente il cliente è il primo passo nel processo (Roman Rabinovich, vicepresidente, Eventige Media Group)

Dal sito americanexpress.com : ‘Un calo delle vendite è uno degli sviluppi più spaventosi che un imprenditore possa sperimentare. Spesso, un imprenditore sa esattamente perché ha sperimentato un crollo dei profitti. È inverno e le persone semplicemente non comprano i costumi da bagno e i palloni da spiaggia che produci. O forse hai subito dei cambi di personale, quindi la tua attività non funziona a pieno regime. Forse la cultura e le tendenze sono cambiate e le persone semplicemente non acquistano i tuoi prodotti o servizi tanto quanto prima. A volte, qualunque cosa tu faccia, non puoi ostacolare il cambiamento dei gusti. I battitappeti erano un articolo di fabbricazione caldo fino a quando non è arrivato l’aspirapolvere. L’industria delle macchine da scrivere è stata quasi spazzata via dai computer […] “Abbandonare la mentalità di pensare di sapere e conoscere effettivamente il cliente è il primo passo nel processo […] Dopo di che, si può trovare con un prodotto o servizio che  essi  vogliono”, afferma Roman Rabinovich, vice presidente dello sviluppo del business per  Eventige Media Group , un’agenzia di marketing e pubblicità digitale con sede a New York‘.

Dal sito blog.wiser.com : ‘6 motivi per cui le tue vendite al dettaglio stanno calando e come aumentarle.

1. Scarsa comunicazione

2. Assortimento sbagliato: Quando un cliente entra in un negozio e non riesce a trovare ciò che sta cercando, crea un’esperienza di acquisto scadente e potenzialmente perde le vendite.

3. Manca un valore aggiuntivo: Non fornire abbastanza valore aggiuntivo può essere un altro motivo per cui le tue vendite stanno diminuendo. Forse i tuoi concorrenti stanno fornendo più incentivi di te, come la spedizione gratuita o i resi gratuiti. Secondo Forbes, la spedizione gratuita è l’incentivo che l’  88% degli acquirenti online  desidera di più. Se tu e un concorrente offrite alcuni degli stessi prodotti, ma offrono la spedizione gratuita, potresti perdere tali vendite. Per assicurarti di non perdere mai l’opportunità di aumentare le vendite al dettaglio, tieni d’occhio ciò che i concorrenti stanno offrendo per aiutarti a eguagliarlo. I programmi fedeltà sono un altro modo per garantire che i tuoi clienti continuino a tornare. Fornendo incentivi per fare acquisti nel tuo negozio, puoi fidelizzare i clienti.

4. Prezzo: Il prezzo ha una grande influenza sulle vendite . In sostanza, un prezzo elevato può massimizzare il profitto a breve termine, mentre un prezzo basso può massimizzare il profitto a lungo termine, poiché generalmente attira più clienti e aiuta l’azienda a guadagnare quote di mercato. Anche il prezzo può essere determinante per il posizionamento e la qualità di un marchio. Se una linea di prodotti viene lanciata con un prezzo elevato, suggerisce alta qualità e prestigio.

5. Le promozioni non sono allineate: Le promozioni delle vendite sono un modo efficace per aumentare le vendite e aumentare la soddisfazione del cliente, ma se non promuovi gli articoli giusti al momento giusto, ciò può ostacolare le tue vendite.

6. Affacciato sulla concorrenza: Uno dei più grandi errori che un rivenditore può fare è ignorare la concorrenza. Se le tue vendite sono in calo, approfondire i dati dei concorrenti può aiutarti a scoprire informazioni utili. Il problema di fondo delle tue vendite in calo può essere dovuto a una nuova campagna di marketing, a un prezzo migliore o a una nuova promozione‘.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

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