Eye Tracking: il segreto per catturare l’attenzione degli utenti
Come l’eye tracking può essere utilizzato per migliorare il design di siti web, app e prodotti
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In psicologia, l’eye tracking viene utilizzato per studiare i processi cognitivi, come l’attenzione, la memoria e l’apprendimento. In neuroscienze, viene utilizzato per studiare l’attività cerebrale associata al movimento degli occhi. In marketing, viene utilizzato per studiare il comportamento degli utenti su siti web e app. In progettazione grafica, viene utilizzato per migliorare l’usabilità e l’efficacia del design.
L’eye tracking può fornire una serie di informazioni utili, tra cui:
- La sequenza in cui gli utenti guardano gli oggetti su un’immagine o una pagina web.
- La quantità di tempo che gli utenti dedicano a guardare ogni oggetto.
- La posizione degli occhi degli utenti quando prestano attenzione a qualcosa.
- L’area di interesse degli utenti su un’immagine o una pagina web.
Queste informazioni possono essere utilizzate per migliorare il design di prodotti, servizi e interfacce utente.
Numeri e statistiche sull’eye tracking
Secondo una ricerca di Microsoft, il tempo medio di attenzione degli utenti su un sito web è di soli 8 secondi. Ciò significa che gli utenti hanno solo pochi secondi per catturare la loro attenzione e convincerli a continuare a leggere.
Un’altra ricerca ha rilevato che gli utenti guardano il 20% di un’immagine o di una pagina web in primo luogo. Gli altri 80% vengono visti solo in seguito, se necessario.
L’eye tracking può essere utilizzato per studiare il comportamento degli utenti in una varietà di contesti, tra cui:
- Siti web: l’eye tracking può essere utilizzato per studiare come gli utenti navigano sui siti web e come interagiscono con i contenuti. Questa informazione può essere utilizzata per migliorare la struttura e il design dei siti web.
- App: l’eye tracking può essere utilizzato per studiare come gli utenti utilizzano le app e come interagiscono con le interfacce utente. Questa informazione può essere utilizzata per migliorare l’usabilità e l’efficacia delle app.
- Prodotti: l’eye tracking può essere utilizzato per studiare come gli utenti interagiscono con i prodotti, come ad esempio i dispositivi elettronici, gli elettrodomestici e le automobili. Questa informazione può essere utilizzata per migliorare il design e l’esperienza utente dei prodotti.
Vantaggi dell’eye tracking
L’eye tracking offre una serie di vantaggi rispetto ad altri metodi di ricerca, tra cui:
- Obiettivo: l’eye tracking misura il comportamento reale degli utenti, senza che essi siano influenzati dai ricercatori o dai loro pregiudizi.
- Precisione: l’eye tracking è un metodo molto preciso per misurare il movimento degli occhi.
- Scalabilità: l’eye tracking può essere utilizzato per studiare un gran numero di utenti contemporaneamente.
Limiti dell’eye tracking
L’eye tracking ha anche alcuni limiti, tra cui:
- Costo: l’eye tracking può essere costoso da implementare e utilizzare.
- Intrusività: l’eye tracking può essere percepito come intrusivo da alcuni utenti.
- Effetto Hawthorne: l’essere osservati può influenzare il comportamento degli utenti.
Percentuali sull’eye tracking
- Il 70% delle informazioni che raccogliamo proviene dalla vista.
- Gli occhi si muovono in media 3-4 volte al secondo.
- Il 90% dei movimenti degli occhi sono saccade, movimenti rapidi e bruschi.
- Il 10% dei movimenti degli occhi sono fissazioni, periodi di tempo in cui gli occhi si fermano su un oggetto.
- La durata media di una fissazione è di circa 250 millisecondi.
- Gli utenti guardano il 20% di un’immagine o di una pagina web in primo luogo.
- Gli utenti guardano il 30% di un’immagine o di una pagina web entro i primi tre secondi.
- Il 70% degli utenti si concentrerà sulla parte superiore di una pagina web.
- Il 20% degli utenti si concentrerà sulla parte inferiore di una pagina web.
- Il 10% degli utenti si concentrerà sugli elementi a sinistra di una pagina web.
- Il 90% degli utenti si concentrerà sugli elementi a destra di una pagina web.
- Gli utenti sono più propensi a notare oggetti che sono grandi, contrastanti o posizionati in modo strategico.
- Gli utenti sono più propensi a ignorare oggetti che sono piccoli, simili al loro ambiente o posizionati in modo non strategico.
Queste percentuali possono essere utilizzate per migliorare il design di siti web, app e altri prodotti e servizi. Ad esempio, i designer possono utilizzare queste percentuali per assicurarsi che le informazioni più importanti siano posizionate in modo da essere facilmente visibili dagli utenti.
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